Δήλωση Απορρήτου

Βασικές αρχές και η δέσμευσή μας για την προστασία της ιδιωτικότητας

Στoν Όμιλο Danone δεσμευόμαστε να προστατεύουμε το δικαίωμά σας στην ιδιωτικότητα. Στόχος μας είναι να προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε, να τα διαχειριζόμαστε με υπευθυνότητα και να είμαστε διαφανείς στις πρακτικές μας. Η εμπιστοσύνη σας είναι σημαντική για εμάς. Για τον λόγο αυτό δεσμευόμαστε στις ακόλουθες βασικές αρχές:

  • Δεν έχετε καμία υποχρέωση να μας παρέχετε τα προσωπικά δεδομένα που ζητούμε. Ωστόσο, αν επιλέξετε να μην μας παράσχετε προσωπικά δεδομένα που ζητούνται, ενδέχεται να μην είμαστε σε θέση να σας προσφέρουμε ορισμένες υπηρεσίες ή προϊόντα.
  • Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο για τους σκοπούς που ορίζονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου ή για συγκεκριμένους σκοπούς που σας γνωστοποιούμε και/ή για τους οποίους έχετε δώσει τη συναίνεσή σας.
  • Επιδιώκουμε να συλλέγουμε, να επεξεργαζόμαστε και να χρησιμοποιούμε όσο το δυνατόν λιγότερα προσωπικά δεδομένα.
  • Όταν συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, επιδιώκουμε να τα διατηρούμε όσο το δυνατόν ακριβή και επικαιροποιημένα.
  • Όταν τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε δεν είναι πλέον απαραίτητα για κάποιον σκοπό και δεν είμαστε νομικά υποχρεωμένοι να τα διατηρήσουμε, θα καταβάλουμε κάθε προσπάθεια ώστε να τα διαγράψουμε, να τα καταστρέψουμε ή να τα καταστήσουμε μόνιμα μη αναγνωρίσιμα.
  • Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα κοινοποιηθούν, πωληθούν, ενοικιαστούν ή γνωστοποιηθούν με οποιονδήποτε τρόπο πέραν όσων περιγράφονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου.

Τι περιλαμβάνει η παρούσα Δήλωση Απορρήτου

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου περιγράφει τα παρακάτω σημαντικά θέματα σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα:

  • Ποιοι είμαστε;
  • Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και πώς;
  • Ο σκοπός και η νομική βάση για τη συλλογή και χρήση προσωπικών δεδομένων
  • Δημιουργία προφίλ και αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων
  • Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους
  • Κοινωνικά μέσα και άλλο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες
  • Προσωπικά δεδομένα παιδιών
  • Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους
  • Κοινή χρήση προσωπικών δεδομένων διεθνώς
  • Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα
  • Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα
  • Τα δικαιώματά σας
  • Πώς μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας
  • Αλλαγές στη δήλωση απορρήτου μας

Ποιοι είμαστε

Η Danone SA και όλες οι θυγατρικές της, μεταξύ άλλων η Numil Hellas AE, είναι υπεύθυνες για τα προσωπικά δεδομένα που μοιράζεστε μαζί μας. Όταν αναφερόμαστε σε «Numil», «εμάς», «μας» ή «εμείς», εννοούμε τη Numil Hellas AE.

Σύμφωνα με το ισχύον κανονιστικό πλαίσιο για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, η Numil ενεργεί ως «υπεύθυνος επεξεργασίας».

Αν θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τη Numil και τα προϊόντα της, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα https://www.danone.com.

Εάν θέλετε να ενημερωθείτε σχετικά με τη Numil, παρακαλούμε ανατρέξτε στους αντίστοιχους ιστοτόπους μας.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε και πώς;

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε διαφέρουν ανάλογα με τη σχέση μας μαζί σας, τον σκοπό της συλλογής και το προϊόν ή την υπηρεσία που σας παρέχουμε. Παρακαλούμε δείτε την παρακάτω ενότητα ή ενότητες που περιγράφουν καλύτερα τη σχέση μας μαζί σας για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε.

Μπορεί να συλλέξουμε τα προσωπικά σας δεδομένα απευθείας από εσάς.

Μπορεί να μας παρέχετε προσωπικά δεδομένα για τον εαυτό σας όταν επισκέπτεστε τους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας, δημιουργείτε λογαριασμό σε εμάς, παραγγέλνετε προϊόντα ή υπηρεσίες από εμάς, εγγράφεστε για να λαμβάνετε τα ενημερωτικά δελτία ή άλλες επικοινωνίες μας (συμπεριλαμβανομένων μηνυμάτων προώθησης) με οποιονδήποτε τρόπο όπως SMS, τηλεφωνική επικοινωνία, εφαρμογές άμεσων μηνυμάτων σε κινητό τηλέφωνο κ.λπ., συμμετέχετε ή εγγράφεστε σε έρευνα, μελέτη, παιχνίδι, διαγωνισμό ή κλήρωση που οργανώνουμε, υποβάλλετε ερώτημα ή αίτημα, επικοινωνείτε μαζί μας μέσω τηλεφώνου, email ή άλλου μέσου, συμπληρώνετε τα έντυπά μας είτε ηλεκτρονικά είτε σε φυσική μορφή, εγγράφεστε σε εκδήλωση, συνέδριο ή σεμινάριο είτε διαδικτυακά είτε με φυσική παρουσία ή δημοσιεύετε ή σχολιάζετε στις σελίδες μας σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης όπως το Facebook ή το Instagram ή αλληλεπιδράτε με άλλες ψηφιακές επικοινωνίες μας.

Μέρος αυτών των δεδομένων συλλέγεται μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης, δείτε τη Δήλωση Cookies για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με αυτό.

Μπορεί επίσης να λάβουμε προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν από τρίτους, όπως: τους επιχειρηματικούς μας συνεργάτες, συμπεριλαμβανομένων διαφημιστικών και marketing εταιρειών, εταιρειών έρευνας αγοράς, εταιρειών που συνδιοργανώνουν προωθητικές μας ενέργειες, λιανοπωλητών· μέλη της οικογένειας, φίλους και άλλα άτομα που μας παρέχουν τα προσωπικά σας δεδομένα επειδή έχετε συναινέσει ή επειδή θεωρούν ότι μπορεί να ενδιαφέρεστε για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας ή επειδή θέλουν να μοιραστούν μαζί σας ένα προϊόν ή μια υπηρεσία· και τρίτους, όπως πάροχοι ή ιδιοκτήτες διαφημιστικών πλατφορμών, δημόσιοι και ιδιωτικοί ιστότοποι, πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, διαφημιστικές πλατφόρμες, οι προμηθευτές μας ή οι εταιρείες του Ομίλου μας (που στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου αναφέρονται συνολικά ως «τρίτα μέρη» ή «προμηθευτές»).

Στατιστική μοντελοποίηση

Όταν περιηγείστε και αλληλεπιδράτε με τους ιστότοπούς μας, ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε συγκεντρωτικές και χωρίς δυνατότητα ταυτοποίησης πληροφορίες, όπως τύπο συσκευής, ώρα της ημέρας, χώρα, τύπο προγράμματος περιήγησης, URL σελίδας και τύπο μετατροπής, που αποτελεί μέτρηση η οποία προσδιορίζει μια ενέργεια που έχει πραγματοποιήσει ένας χρήστης σε έναν ιστότοπο (π.χ. εγγραφή σε ενημερωτικό δελτίο).

Χρησιμοποιούμε αυτά τα ανωνυμοποιημένα δεδομένα για να δημιουργούμε στατιστικά μοντέλα, τα οποία μας επιτρέπουν να συναγάγουμε τον αντίκτυπο των διαφημιστικών μας ενεργειών στις ενέργειες των χρηστών, όπως στις αγορές, ενώ παράλληλα σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας.

Αυτό μας βοηθά να βελτιώνουμε τις διαφημίσεις μας ώστε να είναι πιο σχετικές για τους καταναλωτές μας, ενισχύοντας έτσι την εμπειρία τους στους ιστότοπούς μας. Είναι σημαντικό να τονιστεί ότι αυτή η μέθοδος συλλογής πληροφοριών δεν επιτρέπει, σε καμία περίπτωση, την ταυτοποίηση των χρηστών.

Επισκέπτες των ιστοτόπων μας και χρήστες των εφαρμογών και υπηρεσιών μας

Εμείς, ή τρίτοι που ενεργούν για λογαριασμό μας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε πληροφορίες που σας αφορούν, όπως οι εξής:

  1. προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως το όνομά σας, το φύλο σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, η φυσική σας διεύθυνση και ο/οι αριθμός/οί τηλεφώνου σας 
  2. στοιχεία σύνδεσης για τον λογαριασμό σας, όπως το αναγνωριστικό χρήστη, το όνομα χρήστη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο κωδικός πρόσβασης
  3. δεδομένα επικοινωνίας μεταξύ εσάς και εμάς, συμπεριλαμβανομένων ενδεχομένως δεδομένων σχετικά με τις συνομιλίες μας μέσω φορμών επικοινωνίας στους ιστότοπούς μας.
  4. η συμμετοχή σας σε έρευνα, παιχνίδι, προωθητική ενέργεια ή διαγωνισμό (συμπεριλαμβανομένου του ίδιου του υλικού συμμετοχής, το οποίο μπορεί να είναι φωτογραφία, σχόλιο ή απάντηση σε ερώτηση)
  5. πληροφορίες σχετικά με άλλα πρόσωπα – όπως προσωπικά δεδομένα μελών της οικογένειάς σας – όταν μας τις διαβιβάζετε εσείς απευθείας
  6. όπου μπορούμε να τις συγκεντρώσουμε, πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τα μηνύματα και τις επικοινωνίες μας (π.χ. email, SMS, άμεσα μηνύματα), συμπεριλαμβανομένου εάν παραδίδονται σε εσάς, εάν τα ανοίγετε, τους συνδέσμους στους οποίους κάνετε κλικ και εάν επιλέγετε διαγραφή από τη λίστα παραληπτών
  7. τυχόν ενημερώσεις ή αλλαγές στα δεδομένα που μας έχετε παράσχει και
  8. προσωπικά δεδομένα που δημιουργούνται και καταγράφονται καθώς χρησιμοποιείτε τους ιστοτόπους, τις εφαρμογές και/ή τις υπηρεσίες μας, περιλαμβανομένων:
    1. τεχνικών πληροφοριών, όπως η διεύθυνση Πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP) που χρησιμοποιείται για τη σύνδεση της συσκευής σας στο διαδίκτυο, ο τύπος συσκευής που χρησιμοποιείτε, η διεύθυνση του ιστοτόπου και η χώρα από την οποία αποκτάτε πρόσβαση, τα αρχεία που ζητήθηκαν, ο τύπος και η έκδοση του προγράμματος περιήγησης, οι τύποι και οι εκδόσεις προσθέτων περιήγησης, το λειτουργικό σύστημα και η πλατφόρμα, και
    2. πληροφοριών σχετικά με την επίσκεψή σας και τη συμπεριφορά σας στους ιστοτόπους και/ή στις εφαρμογές μας (όπως οι σελίδες στις οποίες κάνετε κλικ), συμπεριλαμβανομένων του χρόνου και της διάρκειας παραμονής σε συγκεκριμένες σελίδες, πληροφοριών αλληλεπίδρασης με τη σελίδα (όπως κύλιση και κλικ), πληροφοριών που κοινοποιείτε σε άλλους, όπως μέσω email και πλατφορμών κοινωνικής δικτύωσης, της μεθόδου με την οποία βγαίνετε από τη σελίδα, δεδομένων κίνησης, δεδομένων τοποθεσίας, αρχείων καταγραφής ιστού και άλλων δεδομένων επικοινωνίας, καθώς και πληροφοριών που παρέχονται κατά την υποβολή αιτήματος για περαιτέρω υπηρεσία ή λήψεις.

Προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε όταν επικοινωνείτε μαζί μας για ερωτήσεις (π.χ. μέσω των κέντρων επικοινωνίας καταναλωτών μας) 

Εμείς, ή τρίτοι που ενεργούν για λογαριασμό μας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε πληροφορίες που σας αφορούν, όπως οι εξής:

  1. το όνομά σας και τον τίτλο σας
  2. την ταχυδρομική σας διεύθυνση
  3. τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας
  4. τον αριθμό τηλεφώνου σας
  5. την ημερομηνία γέννησής σας
  6. τις προτιμήσεις επικοινωνίας σας
  7. όλες τις άλλες πληροφορίες που παρέχετε όταν αλληλογραφείτε μαζί μας (όπως μέσω των γραμμών εξυπηρέτησης πελατών ή των μέσων κοινωνικής δικτύωσης)
  8. πληροφορίες σχετικά με πρόσωπα εκτός από εσάς, όπως προσωπικά δεδομένα μελών της οικογένειάς σας, όταν μας παρέχετε αυτές τις πληροφορίες απευθείας και
  9. όλες τις ενημερώσεις των πληροφοριών που μας παρέχονται.

Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε από εσάς ως συμμετέχοντες ή μελλοντικοί συμμετέχοντες σε εκδηλώσεις της Numil (διαδικτυακές ή με φυσική παρουσία)

Εμείς, ή τρίτοι που ενεργούν για λογαριασμό μας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε πληροφορίες που σας αφορούν όταν συμμετέχετε σε εκδηλώσεις (συμπεριλαμβανομένων εκπαιδεύσεων και e-learning), όπως οι εξής:

α) προσωπικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση και αριθμοί τηλεφώνου

β) στοιχεία επαγγελματικής απασχόλησης (όταν συμμετέχετε εκ μέρους του εργοδότη σας)

γ) τον τομέα ειδίκευσής σας, τα επαγγελματικά σας προσόντα και δραστηριότητες, καθώς και επαγγελματικά στοιχεία, όπως δεδομένα σχετικά με το εκπαιδευτικό και επαγγελματικό ιστορικό σας

δ) πληροφορίες που παρέχετε σε σχέση με την εκδήλωση αυτή καθαυτή, όπως φόρμες επισκεπτών, έρευνες αξιολόγησης, ηχογραφήσεις ή συνεντεύξεις της εκδήλωσης και φωτογραφίες από την εκδήλωση, καθώς και περιεχόμενο που υποβάλλετε στο πλαίσιο της εκδήλωσης (π.χ. αν απευθύνετε ερώτηση) και πληροφορίες σχετικά με τις λεπτομέρειες του ταξιδιού και της διαμονής σας

ε) πληροφορίες σχετικά με διατροφικές ανάγκες που μας παρέχετε (όταν ισχύει κάτι τέτοιο)

Προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε από εσάς εάν επικοινωνούμε μαζί σας στο πλαίσιο των επιχειρηματικών μας δραστηριοτήτων και τα οποία δεν εμπίπτουν σε καμία από τις παραπάνω κατηγορίες (με εξαίρεση τους προμηθευτές)

Όταν η Numil έρχεται σε επαφή μαζί σας υπό την ιδιότητά σας ως εξωτερικού ενδιαφερόμενου μέρους που δεν εμπίπτει στις παραπάνω κατηγορίες, όπως όταν είστε εκπρόσωπος ενός από τους πελάτες μας, εκπρόσωπος μιας βιομηχανίας ή ομότιμης εταιρείας, επιστήμονας, επαγγελματίας υγείας, ακαδημαϊκός, εκπρόσωπος μη κυβερνητικής ή καταναλωτικής οργάνωσης, πολιτικός, υπεύθυνος χάραξης πολιτικής, ρυθμιστική αρχή, επενδυτής, εξωχρηματοοικονομικός οργανισμός αξιολόγησης, δημοσιογράφος, εκπρόσωπος επαγγελματικής ένωσης κ.λπ., εμείς ή τρίτα μέρη εκ μέρους μας ενδέχεται να συλλέξουμε και να χρησιμοποιήσουμε τις ακόλουθες πληροφορίες σχετικά με εσάς:

α) επαγγελματικά στοιχεία επικοινωνίας, όπως τίτλος προσφώνησης, ονοματεπώνυμο, διεύθυνση email, ταχυδρομική διεύθυνση, αριθμοί τηλεφώνου, λογαριασμοί/προφίλ σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης και γλώσσα επικοινωνίας

β) στοιχεία εργασιακής απασχόλησης (τίτλος θέσης, οργανισμός, οποιαδήποτε άλλη θέση ενδέχεται να κατέχετε)

γ) ο τομέας ειδίκευσης στον οποίο δραστηριοποιείστε, τα επαγγελματικά σας προσόντα και δραστηριότητες, καθώς και επαγγελματικά στοιχεία, όπως δεδομένα σχετικά με το εκπαιδευτικό και επαγγελματικό ιστορικό σας και

δ) οποιεσδήποτε άλλες πληροφορίες μας παρέχετε στο πλαίσιο της επαγγελματικής μας αλληλεπίδρασης.

Αν είστε προμηθευτής της Numil, ή ενεργείτε για λογαριασμό προμηθευτή της Numil, η παρούσα Δήλωση Απορρήτου δεν εφαρμόζεται σε εσάς. Η εφαρμοζόμενη πολιτική απορρήτου ή δήλωση απορρήτου θα σας διατεθεί ξεχωριστά.

Προσωπικά δεδομένα που ενδέχεται να συλλέξουμε από εσάς από άλλες πηγές

Ενδέχεται επίσης να συλλέξουμε προσωπικά δεδομένα σχετικά με εσάς από άλλες πηγές όταν:

α) αναζητάτε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας ή όταν κοινοποιείτε περιεχόμενο σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης, ιστότοπους ή εφαρμογές που σχετίζονται με τα προϊόντα μας ή ανταποκρίνονται στο προωθητικό μας υλικό στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης

β) συλλέγουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από άλλες δημόσιες πηγές (π.χ. σχόλια σε ιστότοπους άλλους από τον δικό μας) που αναφέρουν τη Numil ή μία από τις μάρκες της. Ενδέχεται επίσης να συλλέγουμε δημόσια διαθέσιμα δεδομένα που σας αφορούν υπό την ιδιότητά σας ως δημόσιου προσώπου για επιχειρησιακούς σκοπούς

γ) τα δεδομένα ανάλυσης και πληροφοριών (insights) που σας αφορούν παρέχονται σε εμάς από τρίτους (π.χ. παρόχους μέσων ενημέρωσης ή τεχνολογιών marketing ή τεχνολογιών διαφήμισης), όπως δημογραφικά δεδομένα (π.χ. ηλικία, γονεϊκή ιδιότητα), γεωγραφική θέση, ενδιαφέροντα και πρόθεση αγοράς. Ορισμένα από αυτά τα δεδομένα ενδέχεται να έχουν συλλεχθεί μέσω cookies και άλλων παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης

Ειδικές κατηγορίες δεδομένων

Κατά κανόνα, η Numil δεν επιδιώκει να επεξεργάζεται ευαίσθητα δεδομένα που σας αφορούν. Ωστόσο, ορισμένα από τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε για εσάς ή τα οποία μας παρέχετε, ενδέχεται να αποτελούν ειδικές κατηγορίες δεδομένων, οι οποίες συχνά σχετίζονται με την υγεία και την ευεξία.

Θα επεξεργαζόμαστε αυτού του είδους τα δεδομένα μόνο για σκοπούς για τους οποίους μας έχετε παράσχει τη ρητή συγκατάθεσή σας, ή σε οποιεσδήποτε άλλες περιπτώσεις επιτρέπεται από τη νομοθεσία (όπως για την υπεράσπιση νομικών αξιώσεων).

Σκοπός και νομική βάση συλλογής και χρήσης των προσωπικών δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα συλλέγονται και χρησιμοποιούνται για σκοπούς, όπως η εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας (π.χ. επεξεργασία παραγγελιών και πληρωμών), η ανταπόκριση στα αιτήματά σας, η εξατομίκευση της εμπειρίας σας με τις υπηρεσίες μας και η προώθηση των προϊόντων και υπηρεσιών μας (π.χ. δημιουργία προφίλ πελατών, αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας καμπανιών μάρκετινγκ), η βελτίωση των προϊόντων, υπηρεσιών και διαδικασιών μας, καθώς και η συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις ή η υπεράσπιση των δικαιωμάτων μας. Ο λόγος για τον οποίο επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα εξαρτάται από τον εκάστοτε συγκεκριμένο σκοπό, μπορεί όμως να βασίζεται στην εκτέλεση της σύμβασης μαζί σας, στο έννομο συμφέρον της Numil (δείτε λεπτομέρειες στην επεξήγηση) ή στις νομικές υποχρεώσεις της Numil.

Θεωρούμε ότι οι νομικές βάσεις για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων, όπως ορίζονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου, είναι οι εξής:

α) Συμβατική αναγκαιότητα: η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας στο πλαίσιο οποιασδήποτε σύμβασης με εσάς ή για τη λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης με εσάς.

β) Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις: η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για τη συμμόρφωσή μας με τις νομικές μας υποχρεώσεις.

γ) Έννομα συμφέροντα: η χρήση των προσωπικών σας δεδομένων είναι απαραίτητη για τα έννομα συμφέροντά μας ή για τα έννομα συμφέροντα άλλων. Τα έννομα συμφέροντά μας ενδέχεται να περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

i. τη λειτουργία, ανάπτυξη και προώθηση της επιχειρηματικής μας δραστηριότητας
ii. τη λειτουργία και τη διασφάλιση της ασφάλειας των ιστοσελίδων και εφαρμογών μας
iii. τη διασφάλιση ενός ασφαλούς εργασιακού περιβάλλοντος για το προσωπικό και τους επισκέπτες μας
iv. το μάρκετινγκ, την έρευνα αγοράς και την επιχειρηματική ανάπτυξη
v. την παροχή υπηρεσιών στους πελάτες μας
vi. τη διάθεση, την παρακολούθηση και τη διασφάλιση της εκπλήρωσης των παραγγελιών με τους προμηθευτές μας
vii. την επένδυση σε νέα προϊόντα και τη διάθεσή τους προς όφελος των κοινοτήτων στις οποίες δραστηριοποιούμαστε
viii. για εσωτερικούς διοικητικούς σκοπούς του ομίλου, και
ix. Την κατάρτιση προφίλ (π.χ. ομάδες που μπορεί να έχουν κοινά χαρακτηριστικά) και την παροχή εξατομικευμένων μηνυμάτων και συμβουλών σχετικά με προϊόντα, άμεσα ή μέσω παραδοσιακών και κοινωνικών μέσων, βάσει των ενδιαφερόντων και προτιμήσεών σας. 

Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης των προσωπικών σας δεδομένων και τον τρόπο απεγγραφής εξηγούνται παρακάτω στην ενότητα «Δημιουργία προφίλ και αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων» της παρούσας Δήλωσης Απορρήτου.

Κάθε φορά που συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με νομική βάση το έννομο συμφέρον, μεριμνούμε ώστε αυτό να μην υπερισχύει των δικαιωμάτων σας ως υποκειμένου των δεδομένων.

α) Συγκατάθεση: Ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με βάση τη συγκατάθεσή σας. Αν μας έχετε δώσει συγκατάθεση, αλλά αργότερα αλλάξετε γνώμη, μπορείτε να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας επικοινωνώντας με εμάς και θα σταματήσουμε να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με αυτόν τον τρόπο. Ωστόσο, αν ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη δυνατότητά μας να σας παρέχουμε τα προϊόντα και τις σχετικές υπηρεσίες μας.

Ο παρακάτω πίνακας παρουσιάζει τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και τις νομικές βάσεις για τη χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Περαιτέρω πληροφορίες σχετικά με τις νομικές μας βάσεις παρατίθενται κάτω από τον πίνακα. Λάβετε υπόψη ότι δεν θα είναι όλες οι παρακάτω χρήσεις σχετικές με κάθε άτομο.

Ο σκοπός/οι σκοποί μας για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων

Η νομική μας βάση

Διαχείριση της σχέσης μας με εσάς

Για να μπορείτε να έχετε πρόσβαση, να χρησιμοποιείτε και να πραγματοποιείτε παραγγελίες μέσω των εφαρμογών και των ιστότοπών μας

Για τη διευκόλυνση των παραδόσεων προς εσάς

Για τη λήψη και την ανταπόκριση σε αιτήματα από εσάς, συμπεριλαμβανομένων αιτημάτων μέσω των ιστότοπων και εφαρμογών μας, σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και την επιχειρηματική μας δραστηριότητα

Για να σας προσκαλούμε σε συναντήσεις, συνέδρια ή άλλες εκδηλώσεις για τις οποίες έχετε εγγραφεί ή έχετε εκδηλώσει ενδιαφέρον και για τη διαχείριση της συμμετοχής σας σε τέτοιες εκδηλώσεις

Για να σας ζητήσουμε να αφήσετε αξιολόγηση, να παρέχετε σχόλια ή να συμπληρώσετε έρευνα πελατών ή να συμμετάσχετε σε έρευνα αγοράς

Για να σας παρέχουμε και να εξατομικεύουμε για εσάς τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις προσφορές μας

Για την αποστολή ενημερώσεων σχετικά με υπηρεσίες: για παράδειγμα, πληροφορίες σχετικά με την παραγγελία σας, πληροφορίες σχετικά με υπηρεσία ή ομάδα που έχετε ζητήσει από εμάς, πληροφορίες σχετικά με τη διαθεσιμότητα ενός προϊόντος που θέλατε να αγοράσετε και μας ζητήσατε να σας ενημερώσουμε ή πληροφορίες σχετικά με οποιεσδήποτε αλλαγές στους όρους και προϋποθέσεις μας ή στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου

Εάν έχετε συμμετάσχει σε κάποια από τις προωθητικές ενέργειες, τις κληρώσεις, τα παιχνίδια ή τους διαγωνισμούς μας, προκειμένου γίνει η διαχείρισή τους σύμφωνα με τους αντίστοιχους όρους

Για την επεξεργασία των πληρωμών σας

Για την παρακολούθηση των αλληλεπιδράσεών μας μαζί σας

Για την επαλήθευση των διαπιστευτηρίων σας, την ταυτοποίηση της ταυτότητάς σας και τη δημιουργία και διαχείριση των λογαριασμών σας με τη Numil

Για την τήρηση αρχείου της συγκατάθεσής σας και για τη διαχείριση των αιτημάτων σας σχετικά με τα δικαιώματα που σας παρέχονται ως υποκείμενο των δεδομένων

  • Συμβατική αναγκαιότητα
  • Έννομα συμφέροντα
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
  • Συγκατάθεση

Μάρκετινγκ των προϊόντων ή υπηρεσιών μας

Για την αποστολή ενημερώσεων, νέων, προωθητικού, διαφημιστικού και άλλου επικοινωνιακού υλικού με οποιοδήποτε μέσο (π.χ. τηλεφωνικά, ταχυδρομικά, μέσω email, μέσω κοινωνικών δικτύων και εφαρμογών instant messaging), με συγκατάθεση όπου απαιτείται από την εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία, εκτός αν μας έχετε ενημερώσει ότι δεν επιθυμείτε πλέον να λαμβάνετε επικοινωνίες από εμάς

Για να προτείνουμε σχετικά προϊόντα και υπηρεσίες, συμπεριλαμβανομένων προτάσεων βάσει δεδομένων υγείας όπου έχουμε λάβει τη ρητή σας συγκατάθεση

Για τη δημιουργία προφίλ (π.χ. ομάδων με κοινά χαρακτηριστικά) βάσει των ενδιαφερόντων, των προτιμήσεων και άλλων πληροφοριών σας (ή συνδυασμού αυτών) που μας βοηθούν να κατανοήσουμε ποια προϊόντα και υπηρεσίες σας ενδιαφέρουν

Για να σας προβάλουμε εξατομικευμένο περιεχόμενο ή διαφήμιση, είτε απευθείας, είτε μέσω ιστοτόπων και εφαρμογών τρίτων, καθώς και μέσω καμπανιών σε παραδοσιακά μέσα ή σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Για τη δημιουργία κατηγοριών καταναλωτών (τμημάτων) ατόμων με ενδιαφέροντα και προτιμήσεις παρόμοιες με τις δικές σας (lookalike audiences), με σκοπό την παροχή εξατομικευμένου περιεχομένου ή διαφήμισης είτε απευθείας είτε μέσω ιστοτόπων και εφαρμογών τρίτων καθώς και μέσω καμπανιών σε παραδοσιακά μέσα ή σε μέσα κοινωνικής δικτύωσης

Για τη δημιουργία κοινοτήτων γύρω από τα brands

Για την προβολή τυχόν μαρτυριών ή αξιολογήσεων που αφήνετε στους ιστότοπους, τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες μας ώστε να μπορούν να τις βλέπουν άλλοι πελάτες

Για την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των επικοινωνιών, των προωθητικών ενεργειών και της διαφήμισής μας, συμπεριλαμβανομένων αναλύσεων που βασίζονται σε πληροφορίες που συλλέγονται με τη βοήθεια εξωτερικών πηγών

Για την κατανόηση των αλληλεπιδράσεών σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όταν αναφέρετε μία από τις μάρκες μας

Για την κατανόηση και τη διαμόρφωση της εταιρικής και της εταιρικής εικόνας/φήμης των brands μας

  • Έννομα συμφέροντα
  • Συγκατάθεση

Διαχείριση και βελτίωση των διαδικασιών και των επιχειρησιακών μας λειτουργιών

Για την παροχή, τη βελτίωση, τη συντήρηση, την ασφάλεια και την παροχή τεχνικής υποστήριξης σε σχέση με τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας

Για την αναγνώρισή σας όταν επιστρέφετε στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας, για την αποθήκευση πληροφοριών σχετικά με τις προτιμήσεις σας και για να μας επιτρέψετε να προσαρμόζουμε τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας σύμφωνα με τα ατομικά σας ενδιαφέροντα

Για την αξιολόγηση της επίσκεψής σας στους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας και της χρήσης των υπηρεσιών μας και για την κατάρτιση εκθέσεων και στατιστικών με σκοπό την κατανόηση του τύπου των χρηστών που χρησιμοποιούν τους ιστότοπους, τις εφαρμογές και τις υπηρεσίες μας, τον τρόπο χρήσης τους και την ενίσχυση της λειτουργικότητάς τους

Για τη διαχείριση, την ανάπτυξη και τη βελτίωση των προϊόντων, των υπηρεσιών και των επικοινωνιών μας

Για τη διαχείριση των συστημάτων δικτύου και ασφάλειας πληροφοριών μας

Για σκοπούς πρόληψης απάτης

Για σκοπούς εκπαίδευσης και διασφάλισης ποιότητας
Για εσωτερική εταιρική αναφορά, επιχειρησιακή διοίκηση, διασφάλιση επαρκούς ασφαλιστικής κάλυψης για την επιχείρησή μας, διασφάλισης της προστασίας των εταιρικών εγκαταστάσεων, έρευνα και ανάπτυξη και τον εντοπισμό και την εφαρμογή επιχειρησιακών αποτελεσματικοτήτων

  • Έννομα συμφέροντα
  • Συγκατάθεση

Άλλοι σκοποί

Να τηρούμε τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς

Να ανταποκρινόμαστε σε αιτήματα αρμόδιων δημόσιων αρχών

Να επαληθεύουμε την ταυτότητά σας για λόγους ασφαλείας, καθώς και όταν αυτό απαιτείται στο πλαίσιο νομικής υποχρέωσης

Να συμμορφωνόμαστε με τις υποχρεώσεις μας περί διαφάνειας, καταπολέμησης της διαφθοράς και της δωροδοκίας

Για την τήρηση και διαχείριση αρχείων υγείας και ασφάλειας

Για να διασφαλίζουμε τη δική σας ασφάλεια και εκείνη των άλλων, μέσω της χρήσης κλειστού κυκλώματος τηλεόρασης (CCTV – βιντεοεπιτήρησης)

Για τη θεμελίωση, άσκηση ή υπεράσπιση των νομικών μας δικαιωμάτων

Για τη διερεύνηση και τη λήψη μέτρων σε περιπτώσεις παράνομης ή επιβλαβούς συμπεριφοράς χρηστών

Για την προστασία της Numil, των ζωτικών σας συμφερόντων ή των ζωτικών συμφερόντων τρίτου προσώπου

Για την ενίσχυση της ενεργούς συμμετοχής της εταιρείας στο οικοσύστημα των ενδιαφερομένων μερών με στόχο την ανάπτυξη κοινών λύσεων

Για την παροχή της τεχνογνωσίας μας με σκοπό την υποστήριξη τεκμηριωμένης λήψης αποφάσεων, σε συνεργατικό και διαφανές περιβάλλον με φορείς λήψης αποφάσεων και άλλα σχετικά ενδιαφερόμενα μέρη

Για την υλοποίηση της στρατηγικής βιωσιμότητας της εταιρείας και την τήρηση όλων των ισχυουσών νομοθεσιών και κανονισμών

  • Έννομο συμφέρον
  • Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις

Όταν συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για νέους σκοπούς, θα σας ενημερώνουμε πριν ή κατά τον χρόνο της συλλογής (και θα ζητούμε τη συγκατάθεσή σας όταν απαιτείται), εκτός αν θεωρούμε εύλογα ότι ο νέος σκοπός είναι συμβατός με τον αρχικό, όπως περιγράφεται ανωτέρω.

Προφίλ χρηστών και αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων

Ενδέχεται να αναλύουμε πληροφορίες που σας αφορούν προκειμένου να δημιουργούμε προφίλ (π.χ. κατηγοριοποιώντας άτομα σε ομάδες που εκτιμούμε ότι έχουν κοινά χαρακτηριστικά). Χρησιμοποιούμε τα προφίλ αυτά για την εξατομίκευση των ιστοτόπων, των εφαρμογών, των υπηρεσιών ή των προϊόντων μας, καθώς και των επικοινωνιών μας προς εσάς (π.χ. αποστέλλοντας/προβάλλοντας περιεχόμενο που ενδέχεται να σας ενδιαφέρει και να σας είναι χρήσιμο, σύμφωνα με τις ισχύουσες νομοθεσίες περί προστασίας δεδομένων και ιδιωτικότητας στις ηλεκτρονικές επικοινωνίες). Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούμε τα συμπεράσματα αυτά για την προβολή διαφημίσεων σχετικών με τα ενδιαφέροντά σας, είτε στον ιστότοπο ή την εφαρμογή μας, είτε μέσω ιστοτόπων τρίτων.

Όταν προβαίνουμε σε αυτή την επεξεργασία, θα σας ενημερώνουμε και θα σας παρέχουμε τη δυνατότητα να αντιταχθείτε εκ των προτέρων. Θα ζητούμε επίσης τη συγκατάθεσή σας όταν αυτό απαιτείται από τον νόμο, για παράδειγμα όταν οι πληροφορίες που σας αφορούν συλλέγονται μέσω συγκεκριμένων τύπων cookies που χρησιμοποιούμε – δείτε τη Δήλωση Cookies για περισσότερες λεπτομέρειες σχετικά με τη χρήση που κάνουμε στα cookies. Μπορείτε επίσης ανά πάσα στιγμή να επικοινωνήσετε μαζί μας για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με αυτόν τον τύπο επεξεργασίας.

Για ορισμένες υπηρεσίες και προϊόντα, ενδέχεται να επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με αυτοματοποιημένα μέσα. Ουσιαστικά, αυτό σημαίνει ότι λαμβάνονται αποφάσεις αυτόματα, χωρίς ανθρώπινη παρέμβαση. Δεν θα λαμβάνουμε αποφάσεις αποκλειστικά με αυτοματοποιημένα μέσα, στο μέτρο που παράγουν έννομα αποτελέσματα ή σας επηρεάζουν σημαντικά, χωρίς προηγουμένως να σας ενημερώσουμε και να σας παρέχουμε σαφείς πληροφορίες σχετικά με αυτήν την αυτοματοποιημένη λήψη απόφασης, συμπεριλαμβανομένης της νόμιμης βάσης για την πραγματοποίησή της και της δυνατότητας ανθρώπινης παρέμβασης για την επανεξέταση της απόφασης.

Σύνδεσμοι προς άλλους ιστότοπους

Οι ιστότοποι και οι εφαρμογές μας ενδέχεται να περιέχουν υπερσυνδέσμους προς ιστότοπους, plug-ins ή εφαρμογές τρίτων που δεν χειριζόμαστε εμεί. Οι υπερσύνδεσμοι αυτοί παρέχονται αποκλειστικά για λόγους αναφοράς και διευκόλυνσής σας και δεν συνεπάγονται οποιαδήποτε έγκριση των δραστηριοτήτων των ιστότοπων αυτών ή οποιαδήποτε σχέση με τους διαχειριστές τους.

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου εφαρμόζεται μόνο στα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε εμείς ή που λαμβάνουμε από πηγές τρίτων και για τα οποία ενεργούμε ως υπεύθυνοι επεξεργασίας, και δεν μπορούμε να θεωρηθούμε υπεύθυνοι για προσωπικά δεδομένα που σας αφορούν και συλλέγονται ή τηρούνται από τρίτους. Οι ιστότοποι τρίτων διαθέτουν τους δικούς τους όρους και προϋποθέσεις και τις δικές τους πολιτικές απορρήτου, τις οποίες πρέπει να διαβάζετε προσεκτικά πριν υποβάλετε οποιαδήποτε προσωπικά δεδομένα σε αυτούς τους ιστοτόπους.

Δεν αποδεχόμαστε, ούτε αναλαμβάνουμε οποιαδήποτε ευθύνη ή υποχρέωση για το περιεχόμενο των ιστότοπων τρίτων, ούτε για τους όρους, τις προϋποθέσεις ή τις πολιτικές αυτών των τρίτων.

Μέσα κοινωνικής δικτύωσης και άλλο περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες

Ορισμένοι από τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας επιτρέπουν στους χρήστες να υποβάλλουν δικό τους περιεχόμενο. Υπενθυμίζεται ότι οποιοδήποτε περιεχόμενο υποβάλλεται στη σελίδα ή τις σελίδες προϊόντος ή μάρκας μας σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης μπορεί να είναι ορατό στο ευρύ κοινό και να αναδημοσιευθεί. Συνιστάται να είστε προσεκτικοί ως προς την κοινοποίηση συγκεκριμένων προσωπικών δεδομένων, όπως οικονομικών πληροφοριών ή στοιχείων διεύθυνσης. Δεν φέρουμε ευθύνη για οποιεσδήποτε ενέργειες τρίτων προσώπων σε περίπτωση που δημοσιεύσετε προσωπικά δεδομένα σε σελίδα προϊόντος ή μάρκας μας σε πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης.

Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράφουμε περιεχόμενο που δημιουργείται από χρήστες και δεν συμμορφώνεται με τους εκάστοτε σχετικούς όρους και προϋποθέσεις.

Προσωπικά δεδομένα παιδιών

Οι περισσότεροι από τους ιστότοπους μας έχουν σχεδιαστεί και προορίζονται για χρήση από ενήλικες. Όταν κάποιος από τους ιστότοπους μας προορίζεται για χρήση από νεότερο κοινό, αναγνωρίζουμε τη σημασία λήψης πρόσθετων μέτρων για την προστασία της ιδιωτικότητας και της ασφάλειας των παιδιών.

Εάν κάποιος ιστότοπός μας απευθύνεται σε νεανικό κοινό, θα σεβόμαστε σε κάθε περίπτωση τις εξωτερικές δεσμεύσεις μας για υπεύθυνο μάρκετινγκ και θα διασφαλίζουμε ότι, πριν από τη συλλογή προσωπικών δεδομένων, λαμβάνεται με έγκυρο τρόπο η συγκατάθεση του/των γονέα/ων ή του νόμιμου κηδεμόνα, στο μέτρο που αυτό απαιτείται από τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς (η ηλικία στην οποία αυτό απαιτείται διαφέρει από χώρα σε χώρα).

Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει προσωπικά δεδομένα παιδιού χωρίς τη συγκατάθεση του γονέα ή του νόμιμου κηδεμόνα, στις περιπτώσεις όπου αυτή έπρεπε να έχει ληφθεί, θα διαγράψουμε τα εν λόγω προσωπικά δεδομένα το συντομότερο δυνατόν.

Κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων σε τρίτους

Όταν μοιραζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με εταιρείες του ομίλου και άλλους οργανισμούς, διασφαλίζουμε ότι αυτό γίνεται αποκλειστικά με οργανισμούς που προστατεύουν τα προσωπικά σας δεδομένα και συμμορφώνονται με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων κατά τον ίδιο ή παρόμοιο τρόπο με εμάς.

Τα προσωπικά σας δεδομένα δεν θα πωληθούν ούτε θα εκμισθωθούν ποτέ.

Ωστόσο, ενδέχεται να κοινοποιήσουμε ή να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα όπως περιγράφεται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου. Τα προσωπικά σας δεδομένα θα κοινοποιούνται στους παρακάτω τρίτους για τους σκοπούς που περιγράφονται:

α) Σε άλλες εταιρείες/οντότητες της Numil: Όταν αυτό εξυπηρετεί το έννομο συμφέρον μας για εσωτερικούς διοικητικούς σκοπούς (για παράδειγμα, για τη συνεπή και ενιαία παροχή προϊόντων στους πελάτες μας, για εταιρική στρατηγική, δραστηριότητες συγχωνεύσεων και εξαγορών, συμμόρφωση, έλεγχο και παρακολούθηση, έρευνα και ανάπτυξη και διασφάλιση ποιότητας).

β) Σε τρίτους παρόχους υπηρεσιών και υπεργολάβους, συμπεριλαμβανομένων εκείνων που:

i) μας βοηθούν να εκπληρώνουμε τα αιτήματά σας, να απαντούμε στα ερωτήματά σας, να εκτελούμε τις παραγγελίες σας, να εξαργυρώνουμε κουπόνια, να σας παρέχουμε δείγματα, να σας δίνουμε τη δυνατότητα συμμετοχής σε διαγωνισμούς, όπως είναι οι πάροχοι υπηρεσιών logistics, χορηγοί και πάροχοι υποστήριξης πελατών

ii) παρέχουν βασικές υπηρεσίες πληροφορικής και άλλες σχετικές επιχειρηματικές υπηρεσίες, όπως πάροχοι ανάπτυξης ιστοτόπων/εφαρμογών, πάροχοι cloud hosting, πάροχοι υπηρεσιών διαχείρισης και αξιολόγησης, αναλυτές δεδομένων, πάροχοι επεξεργασίας πληρωμών, πάροχοι κοινής ωφέλειας, ασφαλιστικοί οργανισμό

iii) υποστηρίζουν την οργάνωση των εκδηλώσεών μας, καθώς και τις δραστηριότητες marketing, διαφήμισης και προώθησης ή

iv) παρέχουν υπηρεσίες ανάλυσης και βελτιστοποίησης σχετικά με τους ιστότοπους και τις εφαρμογές μας.

γ) Πλατφόρμες κοινωνικής δικτύωσης: Όταν οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν social plug-ins από αυτές τις επιχειρήσεις (όπως τα κουμπιά «Μου αρέσει» και «Κοινοποίηση»). Οι εν λόγω επιχειρήσεις ενδέχεται να λαμβάνουν και να χρησιμοποιούν προσωπικά δεδομένα σχετικά με την επίσκεψή σας στους ιστότοπους ή τις εφαρμογές μας. Αν περιηγείστε στον ιστότοπό μας ή παρακολουθείτε περιεχόμενο στις εφαρμογές μας, τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουν ενδέχεται να συνδέονται με τον λογαριασμό σας στην πλατφόρμα. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που οι συγκεκριμένες επιχειρήσεις χρησιμοποιούν τα προσωπικά δεδομένα, παρακαλείστε να συμβουλευτείτε τις πολιτικές απορρήτου τους.

δ) Αποδέκτες στο πλαίσιο μεταβίβασης επιχειρηματικής δραστηριότητας: Όταν πωλούμε ή αγοράζουμε επιχείρηση ή στοιχεία ενεργητικού (όπως σε περίπτωση συγχώνευσης/απορρόφησης), στα υποψήφια μέρη πώλησης ή αγοράς της επιχείρησης ή των στοιχείων ενεργητικού, ή όταν το σύνολο ή ουσιώδες τμήμα των στοιχείων ενεργητικού δικών μας ή εταιρείας του ομίλου αποκτάται από τρίτο, οπότε τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε θα αποτελέσουν μέρος των μεταβιβαζόμενων στοιχείων ενεργητικού. Όπου ταιριάζει, σε αυτή την περίπτωση ο αγοραστής ενεργεί ως ο νέος υπεύθυνος επεξεργασίας και η δική του δήλωση απορρήτου διέπει την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

ε) Αποδέκτες νομικής γνωστοποίησης: Όταν είμαστε εκ του νόμου υποχρεωμένοι να γνωστοποιήσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα (π.χ. σε κρατικούς ή δικαστικούς/διωκτικούς φορείς) ή όταν η γνωστοποίηση απαιτείται για την προστασία των δικαιωμάτων μας ή των δικαιωμάτων του προσωπικού μας, των πελατών μας ή άλλων τρίτων μερών.

Πέραν των περιπτώσεων που αναφέρονται ρητά ανωτέρω, δεν θα κοινοποιήσουμε, πωλήσουμε ή εκμισθώσουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε οποιοδήποτε τρίτο μέρος χωρίς προηγουμένως να σας ενημερώσουμε και, όπου απαιτείται, να λάβουμε τη συγκατάθεσή σας.

Διασυνοριακή κοινοποίηση προσωπικών δεδομένων

Έχουμε κάνει τις απαραίτητες συμβατικές ρυθμίσεις με τα τρίτα μέρη με τα οποία συνεργαζόμαστε και δεν διαβιβάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου χωρίς να εγγυόμαστε ότι τα δεδομένα σας απολαμβάνουν ισοδύναμο επίπεδο προστασίας και εκεί.

Πώς προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Κατανοούμε ότι η ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων είναι σημαντική. Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα από κατάχρηση, παρεμβολή, απώλεια, μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση ή γνωστοποίηση. Έχουμε εφαρμόσει μια σειρά από μέτρα ασφαλείας προς ενίσχυση της προστασίας των προσωπικών σας δεδομένων και απαιτούμε από αξιόπιστα τρίτα μέρη που τα επεξεργάζονται για λογαριασμό μας να εφαρμόζουν αντίστοιχα μέτρα. Για παράδειγμα, εφαρμόζουμε ελέγχους πρόσβασης, χρησιμοποιούμε firewalls (συστήματα φραγής μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης) και ασφαλείς διακομιστές και κρυπτογραφούμε τα προσωπικά δεδομένα.

Κατά τη διαβίβαση των προσωπικών σας δεδομένων σε εμάς, τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να μεταφέρονται μέσω διαδικτύου. Παρά το γεγονός ότι καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια για την προστασία των προσωπικών δεδομένων που μας παρέχετε, η μετάδοση πληροφοριών μέσω διαδικτύου δεν είναι απολύτως ασφαλής. Ως εκ τούτου, αναγνωρίζετε και αποδέχεστε ότι δεν μπορούμε να εγγυηθούμε την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων που διαβιβάζονται στον ιστότοπό μας και ότι οποιαδήποτε τέτοια διαβίβαση πραγματοποιείται με δική σας ευθύνη. Αφού λάβουμε τα προσωπικά σας δεδομένα, εφαρμόζουμε αυστηρές διαδικασίες και χαρακτηριστικά ασφαλείας για να αποτρέψουμε τη μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση σε αυτά.

Όταν σας έχουμε παράσχει (ή όταν έχετε επιλέξει εσείς) έναν κωδικό πρόσβασης που σας δίνει τη δυνατότητα πρόσβασης στον ηλεκτρονικό σας λογαριασμό, είστε εσείς υπεύθυνοι για την τήρηση της εμπιστευτικότητας του εν λόγω κωδικού πρόσβασης.

Πόσο διάστημα διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα

Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για χρονικό διάστημα που δεν υπερβαίνει το απολύτως απαραίτητο για τους σκοπούς για τους οποίους υποβάλλονται σε επεξεργασία. Η διάρκεια διατήρησης εξαρτάται από τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται και χρησιμοποιούνται τα προσωπικά δεδομένα, από τη διάρκεια της συμβατικής σχέσης σας με εμάς και/ή από τις απαιτήσεις συμμόρφωσης με την ισχύουσα νομοθεσία και κανονισμούς, καθώς και από την ανάγκη τεκμηρίωσης, άσκησης ή υπεράσπισης των νομικών μας δικαιωμάτων.

Για παράδειγμα, όταν πραγματοποιείτε διαδικτυακή αγορά από εμάς ή εγγράφεστε σε διαδικτυακό σεμινάριο, διατηρούμε τα προσωπικά δεδομένα που σχετίζονται με την αγορά ή την εγγραφή σας προκειμένου να εκτελέσουμε τη συγκεκριμένη σύμβαση που έχετε συνάψει. Στη συνέχεια, θα διατηρήσουμε τα προσωπικά δεδομένα για χρονικό διάστημα που μας επιτρέπει να χειριστούμε ή να απαντήσουμε σε τυχόν παράπονα, αιτήματα ή ανησυχίες σχετικά με την αγορά ή την εγγραφή.

Τα δικαιώματά σας

Όταν επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, δικαιούστε να ασκήσετε τα δικαιώματα που προβλέπονται στην εκάστοτε ισχύουσα νομοθεσία και μπορείτε να τα ασκήσετε ανά πάσα στιγμή. Παρακάτω παρουσιάζουμε συνοπτικά τα δικαιώματά σας, καθώς και τι συνεπάγεται αυτό για εσάς.

Θα εξετάζουμε κάθε σχετικό αίτημα και, σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία, θα παρέχουμε απάντηση εντός του χρονικού διαστήματος που προβλέπεται από τον νόμο. Σε περίπτωση που εφαρμόζεται κάποια εξαίρεση, θα σας ενημερώσουμε σχετικά κατά την απάντηση στο αίτημά σας.

Ενδέχεται να σας ζητήσουμε να μας παράσχετε τις απαραίτητες πληροφορίες για την επιβεβαίωση της ταυτότητάς σας πριν απαντήσουμε σε οποιοδήποτε αίτημά σας.

Το δικαίωμα της ενημέρωσης

Έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε σαφείς, διαφανείς και εύκολα κατανοητές πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα και σχετικά με τα δικαιώματά σας. Για αυτόν τον λόγο σας παρέχουμε τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στην παρούσα Δήλωση Απορρήτου.

Το δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά σας δεδομένα και διόρθωσής τους

Έχετε το δικαίωμα να αποκτήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς, καθώς και να τα διορθώνετε, ενημερώνετε ή συμπληρώνετε οποιαδήποτε στιγμή.

Το δικαίωμα διαγραφής προσωπικών δεδομένων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων. Ωστόσο, το δικαίωμα αυτό δεν είναι απόλυτο και μπορεί να υπάρχουν νόμιμοι, κανονιστικοί ή έννομοι λόγοι που να απαιτούν τη διατήρηση των προσωπικών σας δεδομένων.

Το δικαίωμα εναντίωσης

Σε ορισμένες περιπτώσεις, έχετε το δικαίωμα να προβάλλετε αντίρρηση σε συγκεκριμένα είδη επεξεργασίας που βασίζονται σε λόγους που σχετίζονται με τη δική σας ιδιαίτερη κατάσταση, όταν αυτή η επεξεργασία στηρίζεται στο έννομο συμφέρον μας ή στο έννομο συμφέρον τρίτου. Εάν ασκήσετε αυτό το δικαίωμα, θα σταματήσουμε να χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για τον συγκεκριμένο σκοπό, εκτός εάν μπορούμε να αποδείξουμε ότι συντρέχουν επιτακτικοί νόμιμοι λόγοι για να συνεχίσουμε την επεξεργασία, οι οποίοι υπερισχύουν των δικών σας συμφερόντων, δικαιωμάτων και ελευθεριών. Έχετε επίσης το δικαίωμα να προβάλλετε αντίρρηση στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων για σκοπούς απευθείας εμπορικής προώθησης (για παράδειγμα, κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο απεγγραφής στα email που λαμβάνετε από εμάς).

Το δικαίωμα ανάκλησης συγκατάθεσης

Όταν βασιζόμαστε στη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να επηρεάζεται η νομιμότητα της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Το δικαίωμα περιορισμού της επεξεργασίας

Σε ορισμένες περιπτώσεις έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, εάν ισχύει μία από τις παρακάτω προϋποθέσεις:

α) δεν θεωρείτε ότι τα προσωπικά δεδομένα που τηρούμε για εσάς είναι ακριβή, ή
β) κρίνετε ότι η επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων δεν διενεργείται νόμιμα, αλλά αντί να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων προτιμάτε να περιοριστεί η επεξεργασία τους, ή
γ) δεν χρειαζόμαστε πλέον τα προσωπικά σας δεδομένα για τους σκοπούς για τους οποίους τα συλλέξαμε, αλλά τα χρειάζεστε προκειμένου να θεμελιώσετε, ασκήσετε ή υπερασπιστείτε νομικές αξιώσεις, ή
δ) έχετε αντιταχθεί στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων και αναμένετε επαλήθευση σχετικά με το αν τα έννομα συμφέροντα που επικαλούμαστε για την επεξεργασία υπερισχύουν των συμφερόντων που συνδέονται με την αντίρρησή σας.

Το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων

Τα προσωπικά σας δεδομένα είναι φορητά. Αυτό σημαίνει ότι μπορούν να μετακινηθούν, αντιγραφούν ή διαβιβαστούν ηλεκτρονικά. Ωστόσο, το δικαίωμα αυτό εφαρμόζεται μόνο στα προσωπικά δεδομένα που μας έχετε παράσχει και μόνο όταν η επεξεργασία: i) βασίζεται στη συγκατάθεσή σας ή πραγματοποιείται για την εκτέλεση σύμβασης, και ii) διενεργείται με αυτοματοποιημένα μέσα.

Το δικαίωμα υποβολής καταγγελίας σε εποπτική αρχή

Εάν θεωρείτε ότι δεν έχουμε τηρήσει τις απαιτήσεις περί προστασίας προσωπικών δεδομένων ή ιδιωτικότητας, έχετε το δικαίωμα να υποβάλετε καταγγελία στην αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων του τόπου όπου κατοικείτε συνήθως, όπου εργάζεστε, ή όπου έλαβε χώρα η εικαζόμενη παράβαση της εκάστοτε εφαρμοστέας νομοθεσίας προστασίας δεδομένων.

Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε συγκεκριμένη καταγγελία κατά της Numil SA σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να απευθυνθείτε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα, www.dpa.gr.

Εάν επιθυμείτε να υποβάλετε συγκεκριμένη καταγγελία κατά των εταιρειών του ομίλου Danone σχετικά με τον τρόπο επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία απευθείας σε οποιαδήποτε τοπική αρμόδια εποπτική αρχή προστασίας δεδομένων. 

Πώς να επικοινωνήσετε μαζί μας

Εάν έχετε οποιαδήποτε παρατήρηση σχετικά με την παρούσα εταιρική δήλωση απορρήτου ή οποιαδήποτε ερώτηση, σχόλιο ή παράπονο σχετικό με τις εταιρικές δραστηριότητες της Numil, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της σελίδας επικοινωνίας μας.

Τροποποιήσεις της Δήλωσης Απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Δήλωση Απορρήτου κατά καιρούς (για παράδειγμα, για συμμόρφωση με αλλαγές στη νομοθεσία ή τους κανονισμούς, τις πρακτικές, διαδικασίες και οργανωτικές μας δομές, σε απαιτήσεις που επιβάλλονται ή συνιστώνται από εποπτικές αρχές ή για άλλους λόγους). Οποιεσδήποτε τροποποιήσεις γίνουν στη Δήλωση Απορρήτου στο μέλλον θα αναρτώνται σε αυτήν τη σελίδα και θα ισχύουν από την ημερομηνία εφαρμογής τους. Όπου απαιτείται από τον νόμο, θα σας ενημερώνουμε για οποιεσδήποτε αλλαγές. Παρακαλούμε ελέγχετε τακτικά αυτήν τη σελίδα για ενημερώσεις ή αλλαγές στη Δήλωση Απορρήτου.

Η παρούσα Δήλωση Απορρήτου ενημερώθηκε τελευταία φορά στις 23 Μαρτίου 2026.